Građani Kozarske Dubice smatraju da odgovarajuću administrativnu uslugu dobijaju brzo, efikasno i profesionalno, podaci su to dobijeni na osnovu kontinuiranog anketiranja korisnika usluga Opštinske uprave.
Skupština opštine je na proteklom zasjedanju usvojila Informaciju o tome koliko su građani zadovoljni uslugama Opštinske uprave u protekloj godini, a koja je sastavljena na osnovu rezultata ankete sprovedene putem anketnog upitnika u Šalter sali opštine, internet stranice opštine i upisa u Knjigu predstavki i pritužbi građana.
“Više od 55 odsto anketiranih, pozitivnim smatra način prezentacije informacija na opštinskoj internet stranici, a u 2013. godini zabilježeno je 50. 567 posjeta od strane 26. 409 korisnika što je važan pokazatelj da postoji interes za ovakvom vrstom komunikacije“, navedeno je u Informaciji.
Pored početne stranice, koja sadrži najnovije informacije iz nadležnosti djelovanja Opštinske uprave, najposjećeniji sastavni dio bila je „Oglasna tabla“ na kojoj su objavljene odluke Skupštine opštine, Javni pozivi, konkursi i drugi, a primijećeno je da građani sve češće koriste mogućnost preuzimanja zahtjeva i obrazaca Opštine i na taj način štede vrijeme i novac u postupku ostvarivanja svojih prava.
Načelnik Odjeljenja za opštu upravu i boračko-invalidsku zaštitu Dušan Drljić je rekao da je ranijih godina anketa rađena za 50 korisnika usluga, dok su u protekloj godini anketirana 104 lica.
“Informacija je urađene na osnovu vjerodostojnih podataka i predstavljaju realno stanje”, rekao je Drljić.